Ancien président d’Alcoa, produits primaires, Amérique du Nord et Islande, et toujours très impliqué dans les opérations mondiales de la multinationale, M. Gilardeau n’a pas mâché ses mots lors de son intervention dans le module portant sur l’excellence opérationnelle du EMBA McGill-HEC Montréal, le 10 février dernier. D’ailleurs, selon lui, le courage et la franchise font partie des éléments clés qui constituent le charisme nécessaire à l’exercice du leadership. Se basant sur sa profonde expérience chez Alcoa, Jean-Pierre Gilardeau a exprimé sa vision de l’excellence opérationnelle qui englobe le fait d’investir dans la culture de la compagnie, d’avoir la possibilité de mettre sur pieds des changements, de connaître ses compétiteurs, d’avoir une direction claire et connue par tous les employés pour la compagnie, et de déployer des technologies clés de manière efficace.  Formant le programme EMBA le plus expérimenté au monde, les participants de la 3e cohorte de l’EMBA McGill-HEC Montréal ont souligné leur vif  intérêt aux propos de  M. Gilardeau, en posant de nombreuses questions.