Trionne Phillips

Directrice, Excellence opérationnelle

Vision Mondiale

Courte biographie

Trionne Phillips est une leader transformatrice et axée sur le client, avec une carrière mettant en valeur plus de 15 ans de performances exceptionnelles guidant des équipes pour naviguer dans des paysages de modèles d’exploitation en évolution, d’incertitude accrue et de changement de comportement et de préférences des consommateurs. Depuis 2014, Trionne travaille pour Vision Mondiale Canada et a occupé un large éventail de rôles. Actuellement, Trionne dirige le département d’excellence opérationnelle qui comprend les services partagés, les services aux clients et l’approvisionnement. Avant de rejoindre World Vision, Trionne a occupé des postes dans la gestion de programmes et la communication avec des organismes telles que l’Agence australienne pour le développement international, le ministère des Finances de Port of Spain et des consultants auprès d’organisations telles que la Commission économique des Nations Unies pour l’Amérique latine et les Caraïbes. Trionne apprend constamment et a récemment terminé la maîtrise exécutive en administration des affaires McGill-HÉC Montréal. Elle est également titulaire d’une maîtrise ès sciences en relations internationales et d’un baccalauréat ès arts en espagnol de l’Université des Antilles. Lorsqu’elle n’est pas à Vision Mondiale Canada, Trionne aime encadrer de jeunes femmes professionnelles et faire du bénévolat au sein du conseil de l’administration nationale de la Fondation canadienne du rein. Trionne aime aussi jardiner, se promener ou randonner dans la nature.

De quelle réalisation êtes-vous le plus fier(ère) dans votre carrière professionnelle ?

Bien que j’aie connu un grand succès dans l’atteinte des objectifs de revenus, de fidélisation et de service ainsi que dans la réalisation d’efficacités opérationnelles, ma plus grande réalisation a été de diriger des équipes de manière cohérente et réussie à travers l’ambiguïté et le changement. Souvent, atteindre et dépasser les objectifs obligent les équipes à sortir de leur zone de confort ou à s’étirer au-delà de leurs limites perçues. Au fil des ans, j’ai perfectionné mes compétences en vision, en gestion du changement et en communication pour aider les équipes à surmonter la résistance au changement et à adopter une culture de résilience.

Pourquoi avez-vous choisi d’entreprendre le programme EMBA de McGill-HEC Montréal?

J’ai choisi le programme EMBA McGill-HÉC Montréal parce que je sentais qu’il me donnerait un avantage en affaires grâce à un programme axé sur les mentalités managériales. De plus, le programme offrait d’autres avantages intéressants. Par exemple :

Le programme est bien reconnu, non seulement au Canada, mais partout dans le monde.

Le programme est dispensé par un corps professoral de premier ordre.

Le programme aborde non seulement les problèmes fondamentaux auxquels les dirigeants et les entreprises sont confrontées dans l’environnement actuel, mais il vise également à doter les participants des outils nécessaires pour faire face aux défis futurs.

L’EMBA McGill-HEC Montréal offre la flexibilité de travailler pendant le programme, ce qui m’a permis de mettre immédiatement en pratique ce que j’ai appris.

Quel a été l’impact du programme EMBA sur vous et votre carrière?

Le programme a atteint son objectif de transformer mon état d’esprit en tant que leader. En fait, ce que je retiens le plus, c’est une profonde compréhension de moi-même, de mes forces et de mes limites en tant que leader et des stratégies sur la façon de les utiliser pour ajouter de la valeur à mon organisation.

Qu’avez-vous le plus apprécié de votre expérience EMBA en général?

La meilleure chose à propos de cette expérience a été de développer des relations durables avec des cadres d’horizons et d’expériences variées que j’appelle maintenant des amis. Grâce à l’EMBA, je fais partie d’une tribu qu’est la cohorte 2023 : une tribu vers qui je peux me tourner pour obtenir des conseils et des conseils et qui à son tour peut compter sur moi pour les soutenir. Mon réseau professionnel s’est développé de façon exponentielle et le leadership éclairé auquel j’ai été exposée tout au long du programme a déjà commencé à façonner mon approche de leadership de manière positive.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui considère se lancer dans l’aventure EMBA?

Fais-le c’est tout! Sautez le pas, faites confiance au processus… ça vaut le coup… vous le valez bien !